Beste Klanten,

Wij krijgen vaak de vraag of het mogelijk is om artikelen te retourneren. Vandaar dat wij dit hier nog eens duidelijk vermelden.

Ruilen/terugsturen kan, uiteraard, logisch!! Ook aanbiedingen mogen teruggestuurd worden! Dit mag bij ons omdat het ondanks de prijsverlaging toch heel vervelend is als iets niet naar wens is.

En wanneer mag u nu iets terugsturen? en wanneer niet? Daar zijn wij heel makkelijk in, het mag ALTIJD!!!! Mits onbeschadigd en niet gebruikt, wij moeten het namelijk wel nog kunnen verkopen. En mits binnen 7 werkdagen gemeld na levering.

Dus als de kleur u niet aan staat, het past u niet, model valt tegen... noem maar op, stuur het gewoon terug, wij willen namelijk dat u tevreden bent!

De verzendkosten zijn echter wel voor uw rekening, retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn worden niet aangenomen.

Bij ons krijgt u geen waardebon, u krijgt uw geld terug! Zo snel mogelijk storten wij dit op uw rekening, uiteraard min de door ons gemaakte eventuele kosten.. Zorg dus dat er bij de retourzending uw bankrekeningnummer en gegevens zijn vermeld. Indien u andere producten of een andere maat wilt ontvangen kan dit uiteraard ook!

Retouren worden binnen 10 werkdagen intern afgehandeld.

Terugsturen, met duidelijk begeleidend schrijven kan naar:

PourCheval

Konijnenberg 45A

4825 BC Breda

Nederland

WIJ HEBBEN VOOR BELGIE EEN BELGISCHE POSTBUS, ZODAT OOK TERUGSTUREN VANUIT BELGIE VOORDELIG GAAT!!

PourCheval

tav. Mevr de Jongh

Postbus 90

2910 Essen

Belgie